САПЕРИОН™—
ваш электронный архив.

	Новые возможности в САПЕРИОН 6.0 Что нового в САПЕРИОН 5.6. Что нового в САПЕРИОН 5.5. Описание компонент САПЕРИОН 5.5.

Есть вопросы? Задайте их нашим специалистам!

Тел.: +7 (495) 792-31-31 Факс: +7 (499) 251-36-03

Тел.: 8 800 700-04-04 Звонок бесплатный из любой точки России

Внедрения за рубежом

Описание внедрения в ведущем частном банке для немецкоговорящих клиентов в Европе, удостоенном звания «Лучший Банк Австрии»

Проблема
Для частных банков разграничение данных — один из самых критических аспектов деятельности. Им необходимо строго контролировать доступ к клиентским записям и избегать «перемешивания» данных любой ценой. Банк Гутман (Вена), например, искал стандартизированное решение, которое могло обеспечить вывод данных для печати из автоматизированной банковской системы Banqpro и программного обеспечения транзакций (платежей) напрямую в решение по архивированию. При существовавшем положении дел указанные приложения сразу генерировали и печатали все эти выписки. Это требовало впоследствии больших организационных усилий как на то, чтобы все выписки были физически сохранены, так и на то, чтобы они были отправлены клиенту в определенные интервалы времени, обусловленные договором.

Задачи:

• Обеспечить разграничение доступа к информации, используя закрытые потоки данных для своевременной печати
• Обеспечить безопасность данных и соответствие нормам законодательства

Стратегия
Гернот Унгер, менеджера проекта банка Гутман считает: «С учетом всех обстоятельств, это — очень сложное решение. Мы выбрали САПЕРИОН для этого проекта прежде всего, потому что специалисты по внедрению системы лучше всего поняли совокупность всех наших проблем и смогли разработать очень функциональное решение».

В Банке Гутман достаточно сложное взаимодействие между техническими приложениями, электронным архивом. Интегрированные компоненты, такие как InterServer САПЕРИОН, вторичные модули (например, PrintService) теперь скрыты за интерфейсом Microsoft Office Server SharePoint (MOSS). «Обратная связь от менеджеров банка по работе с клиентами была "сенсационной", — говорит г-н Унгер, — обычно не все изменения проходят гладко, особенно когда существующие процессы полностью перестроены заново. Но в конкретном случае все удалось сделать действительно хорошо».

Реализация
Решение проблемы состояло в том, чтобы запустить САПЕРИОН и его опцию COLD — спулинговый ввод: передача и интерпретация данных для печати из внешних приложений в архив. При этом осуществляется разделение спул-файла на отдельные документы с сохранением формы и содержания документа. Система начала работать 1 декабря 2008.
«Специальный модуль САПЕРИОН, разработанный компанией Artaker преобразовывает потоки данных Banqpro из распределённой системы управления ввода-вывода и децентрализацией обработки данных (Distributed Control System, DCS) в готовый к COLD формат», — объясняет доктор Гельмут Зпотт, Директор Центра Компетентности ECM компании Artaker. Банк Гутман использовал САПЕРИОН с ноября 2008. Компания Artaker Computersysteme GmbH использовала собственные модули, разработанные средствами САПЕРИОН, чтобы интегрировать решение ECM в приложение MOSS, которое используется в банке. Все учетные записи и отчеты и/или депозитарные выписки по счету теперь извлечены из банковского дела и приложений платежных транзакций и заархивированы в САПЕРИОН в защищенном от изменений формате. Клиент-менеджеры в банке могут получить онлайн-доступ к этим данным напрямую через MOSS.

«Обратная связь от менеджеров банка по работе с клиентами была "сенсационной", обычно не все изменения проходят гладко, особенно когда существующие процессы полностью перестроены заново. Но в конкретном случае все удалось сделать действительно хорошо».

Гернот Унгер, менеджер проекта Банка Гутман